Search

Hoe open je een bericht dat via Zivver is verstuurd?

Heb je een e-mail ontvangen van TopBalance via Zivver? Dan open je dit bericht door op de blauwe link met de tekst ‘Klik voor bericht’ te klikken. Je wordt dan automatisch doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van Zivver. Hier moet je een toegangscode of sms-code invoeren.

Bericht openen met een toegangscode

Je hebt een beveiligd bericht ontvangen. TopBalance die je het bericht stuurt, wil zeker weten dat alleen jij het bericht kunt lezen. TopBalance (de afzender) heeft daarom een toegangscode aan je doorgegeven, via de post, telefonisch of persoonlijk. Klik op “Klik voor bericht” en vul deze toegangscode in.

Heb je geen toegangscode ontvangen? Dan kun je dat ook via de e-mail ontvangen. Na ontvangst van deze e-mail met de toegangscode kun je in het beveiligde deel komen.

 

Bericht openen met een sms-code

Als je een bericht hebt ontvangen dat is beveiligd met een SMS-code. TopBalance die u het bericht stuurt, wil zeker weten dat alleen jij het kunt lezen. Klik op ‘Klik voor bericht’ en daarna op ‘SMS sturen’. Vul dan de code in die je op jouw telefoon ontvangt. Hierna kun je het bericht lezen.
 

Wil je reageren op een e-mailbericht dat via Zivver is verstuurd?

Je leest het bericht dat via Zivver is verstuurd op een beveiligde webpagina. Als je op het bericht wilt reageren, dan kan dat op deze pagina. Klik op de knop “Beantwoorden”. Je kunt dan in het antwoordveld direct jouw reactie typen. Eventueel kun je ook een bijlage toevoegen met de paperclip-knop. Je verzendt de reactie door op de verzendknop te klikken. Wanneer TopBalance hierop reageert, ontvangt je weer een noticatie per e-mail.
 

Meer over Zivver

Met Zivver kun je veilig e-mailen en bestanden uitwisselen. Zivver versleutelt berichten met gevoelige inhoud, zoals persoonsgegevens, dossiers, verslagen of andere informatie die je veilig wilt versturen. Verstuur je een bericht via Zivver, dan is dat gegarandeerd veilig. Dat betekent dat niemand anders dan de verzender en de ontvanger toegang heeft tot het bericht. Ook hackers niet. Daarnaast voorkomt Zivver met slimme technologieën dat mensen gevoelige informatie naar de verkeerde persoon sturen.
 

Copyright TopBalance 2021-2025 Gebruiksovereenkomst Privacybeleid
Back To Top